一般取引条件の要約
正式な取引条件はドイツ語の“Allgemeine Geschäftsbedingungen“にてご確認ください。
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顧客登録
商品販売は当社に登録された飲食店及び食料品を取扱う事業者に対してのみに限る。新規顧客登録の際は営業許可証のコピーと当社規定の顧客登録用紙並びに商業登録番号(HRA/HRB)、及び納税番号の提出が必要 となる。取引に関しては、当社の取引条件に準ずるものとする。
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自社トラックによる配送
ドイツ国内の以下の都市並びにルクセンブルク、ストラスブールへの配送は、弊社の配送日に限り、600 ユーロ(税抜)以上の購入額の場合、配送料無料で敷地内の最初の扉の裏まで行われる。 購入額が 600 ユーロに満たない場合、別途 30 ユーロ(税抜)の配送料が請求に加算される。
フランクフルト市内及び郊外/マインツ/ヴィースバーデン/ダルムシュタット/マイン・タウヌス地区/ライプチヒ/ベルリン中心地/ハンブルク中心地/ブレーメン/ハノーファー/デュッセルドルフ/ドルトムント/ボーフム/エッセン/トリアー/ケルン/ボン/アーヘン/ザールブリュッケン/マンハイム/ハイデルベルク/シュトゥットガルト/ハイルブロン/カールスルーエ/ミュンヘン/ニュルンベルク/ヴュルツブルク/ドレスデン/ルクセンブルク/ストラスブール
フランクフルト市内に限っては、配送無料の最低購入額を税金抜きで 300 ユーロとし、それに満たない場合は 20 ユーロ(税抜)の配送料
が加算される。
予定配送日以外に配送を希望する場合、それに伴い発生する委託運送会社の運送費は顧客負担とする。
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委託運送会社による配送
"自社トラックによる配送" 地域以外の当社委託の運送会社によってなされるドイツ国内への配送は、冷凍商品と乾物商品が別々に配送される。乾物商品は 700 ユーロ(税抜)より、冷凍商品は 900 ユーロ(税抜)より無料配送とする。"自社トラックによる配送" 地域顧客への配送は、全額顧客負担となる。商品は縁石の手前まで運ばれる。
ルクセンブルクおよびストラスブールへは乾物商品 1000 ユーロ(税抜)より、冷凍商品 1500 ユーロ(税抜)より無料配送とする。無料配送金額に満たない場合には別途運送費が加算される。商品は縁石の手前まで運ばれる。
上記以外のドイツ国外の地域、及びドイツ国内の島々へは別途運送費を取り決めるものとする。配送日指定など特別な手配にかかる諸費用は、全額顧客負担となる。
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支払い条件
リスト上の価格は倉庫渡しの税抜き価格であり、消費税は含まれていない。消費税は請求書を発行する際に加算される。請求書に対する支払いは、前払い、売掛での支払い、若しくは銀行口座からの自動引き落とし(SEPA-Lastschrift)とする。 売掛での支払い及び自動引き落としは、共に最長支払期日を 21 日とする。銀行口座からの自動引き落とし(SEPA-Lastschrift)は当社と手続きが完了した場合のみ有効となる。また支払いに関わる引落ができなかった場合等に発生する銀行手数料は購入者の負担とする。
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返品
商品の返品は破損またはその他品質上若しくは賞味期限の問題が生じた場合のみ可能であり、異議申し立ては納品日より 14 日以内に行わなければならない。その期間を過ぎた商品の返品は受け付けない。冷凍商品の返品は、破損、欠陥のある商品、または誤配送の場合のみ可能とする。商品は納品時と同じ状態で返品されなければならない。値札等店舗に陳列された形跡のある商品、包装に汚れや破損がある商品の返品は通常受け付けられない。返金は例外なく行われない。
商品受け取りの際は速やかに検品し、欠品、破損などの不備がある場合は納品書・配送受領書にその旨明記のうえ、受領者が署名するものとする。
自社便にて配送の際、即に破損や品質上または賞味期限上の問題が発覚した場合には、配送担当者のチェックのもと返品を受け付ける。以前に配送された商品を返品する場合は、異議申し立てとともにその商品配送時の請求書を前もって FAX 若しくは E-Mail にて送付しなければならない。その商品が 14 日以内に配送されたものか、数量に間違いはないかが確認された後、次回の配送で返品が行われるものとする。
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期限を過ぎた支払い
支払いは入金が確認された時点ではじめて有効となる(原則として請求書発行日から最長で 28 日以内の支払い)。
支払いが一部でも 28 日以上滞った場合、当社は契約を取り消し、次の請求を主張する権利を持つ。
A) 配送した商品の返還 B) 費用の弁償 C) 次回より配送は前払いのみ契約取り消しにかわり、販売者は支払いの遅れに対し 10%の遅滞利息を請求することができる。
また遅滞利息とは別に支払いの督促毎に手数料が請求される。SEPA-Lastschrift が引き落としされなかった際に生じる銀行手数料は購入者の負担となり、その場合次からの配送は前払いのみとする。
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保証
当社は、購入者の信用状態悪化、あるいは支払い困難が露見した場合、取り決めた支払期日を抹消し、全ての請求金額を即刻支払うことを要求する権利を持つ。また、その後の配送は前払い、または担保を要求する権利を持つ。
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所有権留保
税金を加算した購買価格、また督促料、訴訟費用、調停費用並びに手形や小切手の現金化までにかかる、金利等が全額支払われるまで購入された対象物の所有権は当社にある。
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履行地
配送、支払いの履行地、並びに裁判籍はオッフェンバッハ・アム・マイン市である。
2022年6月1日現在